CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

1. Premessa
   Le presenti condizioni generali di fornitura si applicano integralmente ad ogni ordine salvo deroghe  particolari scritte e inviate da Antica Sartoria srl. Il conferimento dell'ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni generali di vendita.
   
2. Prezzi
   Farà fede il prezzo che sarà indicato sulla conferma d'ordine che verrà inviata al cliente. I prezzi indicati sono iva esclusa.  I prezzi non includono altresì il trasporto.
   
3. Ordini
   Gli ordini verranno accettati per le quantità minime indicate (solo dove specificato). Ordine minimo € 500,00 iva esclusa.
   
4. Pagamento
   Le forme di pagamento accettate sono:
   1. Contrassegno con assegno bancario intestato Antica Sartoria srl (solo in Italia);
   2. Contrassegno contanti (solo Italia);
   3. Bonifico bancario anticipato.
   In caso di pagamento con bonifico bancario, nel tentativo di accorciare il più possibile la tempistica, viene richiesto al cliente l'invio della contabile del bonifico. In questo modo, dopo avere girato il tutto alla nostra banca, si attende l'esito positivo della verifica per potere procedere con l'evasione dell'ordine. Resta inteso che questa attività viene da noi svolta molto volentieri, ma semplicemente a titolo di cortesia nei confronti dei nostri clienti, e nessuna colpa ci può essere addossata qualora la banca dovesse tardare nel comunicarci l'esito positivo di un bonifico. In ogni caso, nella peggiore delle ipotesi, l'accredito avverrà dopo circa tre giorni lavorativi dal momento in cui si effettua il bonifico, pertanto questa è la tempistica massima che può trascorrere prima dell'evasione di un ordine pagato.
   
5. Spese di spedizione
   Le spese di spedizione e assicurazione della merce spedita nonché i rischi da essa derivanti sono a  totale carico dell'acquirente.
   
6. Evasione degli ordini.
      Sarà nostra cura evadere gli ordini prima possibile in funzione delle indicazioni ricevute dal cliente al momento dell'invio dell'ordine. La tempistica per l'evasione di un ordine varia in funzione della tipologia e della disponibilità a magazzino della merce ordinata.
7. Resi e rientri per sostituzione.
     Il rientro della merce, in tutti i casi, deve essere prima espressamente autorizzato dall'  Antica Sartoria srl. Il rientro può essere richiesto per errata fornitura o merce danneggiata. La richiesta di rientro per errata fornitura può essere inoltrata per chiedere la  sostituzione con altra merce della stagione in corso. La richiesta di rientro per errata fornitura deve essere inoltrata entro e non oltre 7(sette)  giorni dalla ricezione della merce. In seguito alla richiesta di rientro, se questa viene autorizzata, verrà comunicato al cliente il codice RMC di rientro. Il cliente deve spedire la merce da rientrare A MEZZO DOCUMENTO DI TRASPORTO (D.D.T.) all'indirizzo che verrà comunicato, indicando bene in  vista sulla confezione del pacco il codice RMC che gli è stato attribuito.  I capi vanno spediti in porto franco, pena il mancato ritiro da parte del centro di ricezione. Nel caso di richiesta di sostituzione per errata fornitura, è indispensabile che il cliente faccia pervenire  contestualmente alla richiesta di rientro anche l'ordine relativo ai capi con cui effettuare la sostituzione. Le due procedure verranno lavorate separatamente dal punto di vista contabile:
   • Al rientro dei capi seguirà l'emissione di una nota credito, al netto delle spese di spedizione.  
   • Verrà inviata al cliente la conferma d'ordine relativa ai capi ordinate in sostituzione, di valore almeno uguale o superiore al valore dei capi rientrati, comunicando l'eventuale importo da pagare a saldo.
8. Resi e rientri per sostituzione in seguito al danneggiamento dovuto al trasporto.
   Il rientro può essere richiesto anche nel caso in cui i capi dovessero risultare danneggiati durante il trasporto. L'Antica Sartoria srl effettua le spedizioni utilizzando nastro adesivo e scatoli personalizzati che rendono di facile individuazione la manomissione degli stessi, pertanto si invita la clientela a ritirare il pacco e far indicare espressamente al corriere, sulla copia della lettera di vettura, che il pacco viene accettato con riserva di verifica e quantificazione del danno per poterne eventualmente   richiedere il rimborso. Se il corriere si rifiuta di verbalizzare l'accaduto, potete rifiutare il pacco, chiedendo il ritorno al mittente per danneggiamento del contenuto e dandocene immediata comunicazione.
9. Conferma di un ordine.
   L'ordine si intende confermato al momento della ricezione a mezzo bonifico bancario dell'acconto del 30% sull'ordine totale.
   
10. Disdetta di un ordine.
    Il cliente può disdire l'ordine dandone semplice comunicazione per e-mail all'indirizzo info(...)anticasartoriapositano.it e/o per fax 081/5342402, purché lo stesso non sia stato ancora evaso e che non siano passati 30 (trenta) giorni dalla sottoscrizione dello stesso.